PRETENISOONI AVALDUS

Vastavalt Võlaõigusseaduse § 218 lg.2 vastutab Veebipood toote lepingutingimustele mittevastavuse eest, mis ilmneb kahe aasta jooksul asja üleandmisest ostjale.
Tarbijalemüügi puhul eeldatakse, et 1 aasta jooksul asja ostjale üleandmise päevast ilmnenud lepingutingimustele mittevastavus oli olemas asja üleandmise ajal, kui selline eeldus ei ole vastuolus asja või puuduse olemusega. Vastava eelduse ümberlükkamine on Veebipoe kohustus.

Peale ühe aasta möödumist tasub kõik kulud tarbija v.a. juhul kui tegemist on tootmispuudusega.

Veebipoel on pretensiooni põhjuse väljaselgitamiseks õigus küsida käsitlustasu (25€), mis tagastatakse tarbijale, kui ekspertiisist selgub, et tegemist on tootmispuudusega.

Pretensiooni esitamise õigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.

--------------------------------------------------------------------

Võlaõigusseaduse §222 ja §223 sätestatult võib tarbija, juhul kui kaup ei vasta kokkulepitud tingimustele, nõuda Veebipoelt:

1) esmajärjekorras asja parandamist

2) asja asendamist, kui Veebipoe hinnangul parandamine ei ole võimalik või toob kaasa ebamõistlikke kulusid

3) oluliste puuduste korral on tarbijal õigus lepingust taganeda ja toode tagastada (näiteks kui kauba parandamine või asendamine ei ole võimalik või ebaõnnestub).

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20